J'ai commandé un filtre de pollution lumineuse chez Astromanie et, suite à une erreur inhabituelle, le colis reçu ne contenait pas le filtre. Après les avoir contactés, j'ai reçu une réponse très rapide, honnête et professionnelle.Le responsable a reconnu l'erreur sans chercher d'excuse et a immédiatement proposé une solution. Un nouveau filtre neuf a été renvoyé le lendemain en envoi prioritaire.Malgré cette petite erreur de départ, le service client a été exemplaire: réactivité, transparence, sérieux et courtoisie. C'est exactement ce qu'on attend d'un commerçant de confiance.Je recommande Astromanie sans hésitation. Une entreprise très correcte et professionnelle.

Très content de mon achat, tout fonctionne très bien. Ce petit Seestar S50 est très ludique et relativement performant même dans un environnement moyennement adapté (ville). Outil pédagogique très simple à utiliser pour un novice en astronomie qui veut découvrir la discipline. Merci de vos conseils concernant le mode EQ lors de votre appel. Au plaisir de vous voir lors d'un passage à Fribourg.

Monsieur Santoro est d’une grande gentillesse et sait mettre à l’aise dès les premiers échanges. Il prend le temps d’écouter avec attention et partage sa passion avec grand plaisir. Sa maîtrise et ses connaissances dans son domaine sont tout simplement remarquables. Je recommande ce magasin à 100 % ! Merci beaucoup

Pascal est toujours disponible et prêt à nous aider. Important: il prend le temps pour expliquer et conseiller. Une fois le choix fait la livraison du matériel est rapide et le service après vente est fiable et impeccable. A recommander Roberto

Un grand merci à Monsieur Santoro, du magasin Astromanie à Givisiez, pour ses précieux conseils, sa compétence hors pair et, surtout, sa passion contagieuse pour l’astronomie. Bien plus qu’un commerçant, c’est avant tout un astronome amateur passionné, qui sait écouter, guider et transmettre son savoir avec générosité et justesse. Chez lui, on ne vient pas simplement acheter du matériel : on y fait des rencontres éclairantes, on y trouve des réponses justes, et parfois même… des étoiles plein les yeux. Merci pour votre professionnalisme sincère, votre disponibilité, et ce rare talent de faire passer la passion avant la vente. C’est un plaisir de pouvoir compter sur vous !